FAQ

Fragen & Antworten zu Hammer – Werke

Werden die Einzelteile für die Produkte von Hammer-Werke selbst hergestellt?
Nein. Wir kaufen Einzelteile wie Holz, Elektronik, Schrauben oder Glas einzeln ein.
Die Idee, das Design sowie die Umsetzung und Fertigung erfolgen jedoch vollständig
in unserer eigenen kleinen Werkstatt.

Sind die zugekauften Produkte geprüft und zertifiziert?
Ja. Wir beziehen unsere Materialien ausschliesslich von Schweizer Lieferanten und
Herstellern, die geprüfte und zertifizierte Ware vertreiben. Auch jedes unserer fertigen
Endprodukte wird vor dem Verkauf sorgfältig auf Sicherheit und Qualität geprüft – denn
die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden steht bei uns an erster Stelle.

Warum sind die Produkte teurer als industriell gefertigte Waren?
Unsere Preise spiegeln den Wert echter Handarbeit wieder.
Wir produzieren keine Massenware – jedes Stück entsteht in sorgfältiger Handarbeit
hier in der Schweiz. Viele Komponenten, wie etwa unsere Lampenschirme, werden
individuell auf das jeweilige Produkt abgestimmt und in der Schweiz von Hand gefertigt.

Wie steht es um die Nachhaltigkeit?
Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Anliegen. Wo immer möglich, achten wir auf
umweltfreundliche Materialien, kurze Transportwege und eine ressourcenschonende
Herstellung.

Setzt Ihr auch individuelle Kundenwünsche um?
Nein. Wir verstehen uns als Kunsthandwerksbetrieb und gestalten kunstvolle, dekorative
Leuchten, die aus unserer eigenen kreativen Arbeit entstehen.
Jedes Stück ist ein Unikat – einzigartig in Form, Ausdruck und Charakter.

Verkauft Ihr auch international?
Nein. Wir haben uns bewusst entschieden, klein, fein und exklusiv zu bleiben. Unsere Produkte
sind ausschliesslich in der Schweiz erhältlich.

Welche Leuchten können bei Hammer – Werke repariert werden?
Ob modern, in die Jahre gekommen oder ein liebgewonnenes Erinnerungsstück.
Viele defekte Leuchten verdienen eine zweite Chance. Wir prüfen jede Leuchte individuell und suchen
nach einer fachgerechten Lösung, damit sie möglichst bald wieder Licht ins Dunkel bringt.

Wie läuft eine Reparatur bei Hammer – Werke ab?
Reparaturen erfolgen nach Voranmeldung und Terminvereinbarung. Auf Wunsch erstellen wir vor
der Reparatur einen Kostenvoranschlag. So entscheiden Sie selbst, ob Sie diesen wünschen
oder die Reparatur direkt ausgeführt werden darf.

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